게시판

다양한 생각이나 정보를 공유해보세요. 게시글 및 댓글에 GIF 파일, 동영상, 해시태그 등을 추가할 수 있습니다. 다양한 분야의 많은 분들께서 이런 저런 생각, 정보, 기타 꼭 공유하고 싶은 내용들을 등록해 보십시오. 각자 생각하지 못했던 것이 새로운 지식이 되어 여러분의 자양분이 될 수 있습니다. 다양한 주제, 컨텐츠, 기술정보 등 어떠한 글도 좋습니다. 활동을 시작하려면 아래에 댓글을 작성하세요. #해시태그

안녕하세요. 네프랩입니다. 저희 네프랩에서 주로 이용하는 원격프로그램을 소개해 드려요. 간단한 설치로 신속하고 정확하게 접속해서 컨트롤이 가능해서 이용하고 있어요. 인터넷 브라우저(크롬, 엣지 등등)에서 "AnyDesk"로 검색하시고, 위 이미지와 같이 제작사 메인 홈페이지로 이동합니다. 다운로드하시면, 접속하신 컴퓨터의 운영체제를 스스로 확인되어 알맞은 프로그램으로 자동 선택됩니다. 바로 다운로드, 간단하고 신속하게 설치가 완료됩니다. 설치된 후, 메인화면의 좌측 상단에 있는 ID 즉, 숫자 9~10자리를 통화

안녕하세요. 네프랩입니다. 가장 많이 사용하는 LC-7403S 카드단말기의 가맹점 정보변경 방법을 소개해 드려요. 카드단말기를 개통/등록하고 사용하시다, 부득이한 상황으로 운영 중이던 매장의 정보가 변경될 경우가 있죠~ 상호를 변경한던가, 전화번호, 주소 등 가장 일반적인 제신고 항목에 해당됩니다. 사업장의 대표자님 변경이 아닌 이상 일반적인 제신고가 완료되면 카드단말기에 변경된 정보를 매핑해야 하는데요. 제신고는 VAN 대리점 즉, 네프랩에서 변경된 기초정보를 전산으로 등록하고, 이후 카드단말기에서 간단하게 아래 방법과 같이

불철주야 생업전장에서 노고가 많으신 가맹점주님들 언제나 응원하는 네프랩입니다. 이번 게시 내용은 사업장에서 사용하고 있는 일명 '배달카드기', '배달단말기'로 칭하는 "무선카드결제단말기"의 안내 사항입니다. 안내 사항에 앞서 VAN-무선카드결제단말기-통신사의 업무파트를 간단히 소개드립니다. 1. VAN(코밴, 네프랩) - 무선카드결제단말기를 포함한 모든 결제기기를 유통 및 여신금융협회로 기기 등록 * 매출현황, 입금 현황 등 조회가능한 사이트 제공(게시판 등록글 참고) 2. 무선카드결제단말기 제조사 - 기기 제조 후 금융결제원/여

안녕하세요. 네프랩입니다. 네프랩과 다양한 소통을 위해 준비된 사항을 안내 드립니다. 포스(키오스크 및 각종 카드단말기 전체 포함)관련 문의 상담과 원격 지원 등 그동안 당사 대표번호(1600-0254)로 전화상담을 진행했습니다. 상담 중인 경우 또는 통화량이 많을 시, 관리자로 자동 연결이 되도록 하였습니다만, 이 역시 상담연결 지연이 발생할 수 있어 대응방법의 다양화를 진행하였습니다. 정확하고 신속한 상담을 위해 조정되는 부분으로 참고하여 주시기 바랍니다. [네프랩 홈페이지 - PC 이용 시] 1. 홈페이지 화면의 우측

안녕하세요. 네프랩입니다. 매장 단말기가 아닌, 배달 앱 결제, 배달 대행 결제 건의 취소에 대한 안내입니다. 1인운영 매장이라면 배달대행은 무조건 필수로 계약하십니다. 배달 앱에서 주문을 받았는데, 만나서 결제를 하였고, 결제를 취소해야 하는 경우입니다. 앞선 개시물과 같이 조건은 같습니다만, 결제 대행 건이므로 복잡할 거라 생각하실 것입니다. 금융결제원(여신금융협회)에 등록된 신용카드결제단말기는 결제한 단말기에서 동일 카드로 취소해야 합니다. "교환/환불/취소 시 영수증 지참 필" 이 안내 많이 보셨죠? 결제 일시, 카드

안녕하세요. 네프랩입니다. 제품 사용 중 영수증 인쇄 시 인쇄농도를 조정하는 방법을 안내 드립니다. 위 나열된 단말기는 "KOVAN" 전용 제품으로 하기 설정방법을 따라 하시면 간단하게 조치 가능합니다. 각 기기별 LCD 화면 상단이나 하단에 "KOVAN" 외 다른 상호가 인쇄된 경우는 설정 항목이 다르므로 구매한 제조사나 판매처로 문의하시기 바랍니다. ※ '설정방법'의 숫자, 단어는 버튼명입니다. (예, '특수' = 특수버튼, '입력' ) [제품정보] 판매사 : KOVAN 제조사 : 시원아이티 (LC-7311S, LC

안녕하세요. 네프랩입니다. 신규 창업하신 예비 사장님, 축하말씀 드리며, 9개 카드사 가맹점 계약 및 가맹심사 등 관련 정보를 안내 드립니다. 익히 아시겠습니다만, 스토어 운영 전 방문하시는 손님의 결제를 위해, 국내 카드 9개사(BC, 국민, 농협, 하나, 신한, 우리, 삼성, 현대, 롯데)와 가맹점 개설, 계약을 진행해야 합니다. 예비 사장님들께서 9개 카드사와 가입/계약을 체결하는 번거로움을 네프랩이 무료로 대행해 드립니다. 네프랩은 VAN사 총판 계약과 함께, 여신금융협회(금융결제원)의 정식 허가된 "가맹점 모집기업"

사용자들의 건전한 게시판 이용을 위해 다음 가이드 라인을 읽고 준수하시기를 바랍니다. 많은 사장님들과 소통, 공유를 위해 개설한 공간이므로 유익한 정보가 공유될 수 있도록 상호 존중해 주시기 바랍니다. • 회원간의 배려와 존중 • 게시판 주제에 맞는 콘텐츠 작성 • 스팸성 콘텐츠 금지 • 반말이나 공격적인 댓글 금지 운영 중에 게시판 규칙이 추가될 수 있는 점 양해하여 주십시오.

안녕하세요. 네프랩입니다. 개인정보 보호 및 신속하고 정확하게 무선카드단말기 통신사 가입 안내 방법을 공지 드립니다. SKT LTE 통신사 전용 '코밴 시원아이티 무선카드단말기'이며, 신청하시는 분께서 직접 가입하시고 단말기 신청을 해 주시면 모든 개통이 완료된 후 택배로 받아보실 수 있습니다. 제품 수령 후 전원 켜서 바로 사용하시면 됩니다. 신청하시는 많은 분들께서 가입 신청방법에 문의가 많아 '온라인 설명서'를 준비하였습니다. 1. SK T-GATE로 신청서 작성하기 ← 클릭하시면 연결됩니다. 2. 작성 방법의 설명을

안녕하세요. 네프랩입니다. 신규 창업하시거나, 매장을 양수하신 사장님들께 설치된 카드단말기를 손쉽게 등록하는 방법을 안내 드려요. 매장과 각종 기자재, 카드단말기 등을 양수 받으셨더라도 신용카드 신규 가맹을 진행하셨으니 신규 가맹점이 맞습니다. 무척 간단한 내용으로 큰 어려움없이 아래 내용을 순서대로 하시면 되요. 해당 카드단말기는 아래 사진과 같은데요. 아래 사진과 같은 기기가 아니더라도 'KOVAN', 'I love people'로 인쇄되어 있는 제품은 동일해요. 대상 모델 : LC-7403S, LC7602S, LC-73

안녕하세요. 네프랩입니다. 먼저 당사와 가맹을 체결해 주신 점 깊은 감사말씀 드립니다. 카드단말기, 포스 기기 등 궁금하신 내용은 당사 홈페이지(www.neuflab.co.kr)의 블로그, 게시판 내용 및 카카오채널의 포스팅 내용을 참고해 주세요. 또한 카드단말기, 포스기기 뿐만아니라 당사 쇼핑몰(www.neuflab.com)과 카카오채널 내 쇼핑몰이 연동되어 있으므로 매장운영에 필요한 각종 부가상품을 다양하게 준비하고 있으니 많은 관심 부탁 드려요. 업무시간에는 전화량이 많아 연결이 어려워 더욱 정확하고 신속하도록 콜센터 운영

안녕하세요. 네프랩입니다. 소비자의 다양한 결제 방식 중 하나인 '바코드 결제'에 대해 안내 드립니다. 키오스크, 포스 등 바코드스캐너가 연결되어 있거나, 무선단말기 7311S, 7321S 등 '바코드 스캐너'가 장착된 기기를 이용하시는 경우입니다. 무선단말기 7321S, 7311S 모델에 따라 '바코드 스캐너'가 제품 상단 또는 하단에 위치하고 있습니다. 7311S 모델은 키패드 뒷면에, 7321S 모델은 제품 상단 LCD화면 밑에 돌출되어 있습니다. 두 모델 모두, 제품 좌/우측에 '바코드' 버튼이 있으므로 필요 시 버튼을

우리은행그룹 계열 '우리카드'가 재출시된 것 이미 알고 계시죠? 꽤 예전 '우리카드'가 존재하였으나, 최근까지 'BC카드'로 통합 운영되었습니다. 21년도에 '우리카드' 재출범하고, 22년도부터 '우리카드' 단독 카드사로 업무가 개시되었습니다. 이와 관련하여, 보다 간편하게 '우리카드' 가맹점 신청하는 행사가 현재까지 진행되고 있는 바, 아직 가맹점 가입 신청을 하지 않으신 사업주님들께 안내 드립니다. 처음 카드사별 카드가맹 신청 시 제출되는 사업자등록증, 영업신고증 등 관련 서류는 많았죠? 현재 사업장을 운영 중이시나,

안녕하세요. 네프랩입니다. 카드결제 후 승인 취소를 진행하심에 잘 하시고 계시나, 간혹 문의를 하시는 경우가 있어 공지 드립니다. 매장에서 이용 중인 단말기(포스, 키오스크, 배달단말기, 블루투스단말기)는 취소가 비교적 간편합니다. 단, 당일 매출 건이냐, 1~2일 내 매출 건이냐, 3일 이후 매출 건이냐가 사실 중요하고, 더 중요한 것은 카드 결제한 단말기(기기)에서 동일카드로 결제(승인)취소를 해야하는 것입니다. 매장 내 카드결제기가 2대 이상 있는 경우, 결제한 단말기와 취소한 단말기가 같아야 한다는 뜻입니다. 서로 다른

요즘 배달 앱 리뷰 때문에 매장 양수/양도 시 사업자등록번호, 주소, 업종, 업태 모두 유지하시고, 대표자만 교체하시는 조건으로 양수/양도를 많이 하시죠? 배달앱(배민/요기요/쿠팡이츠 등등)에서 이렇게 해야 리뷰를 살릴 수 있다고 하기에 이렇게 많이들 하시는 것 같습니다. 한달(30일) 동안 양수(신규) 대표자님이 메인 대표자, 양도(기존) 대표자님이 부대표로 유지한 후, 한달 후에 양도(기존) 대표자님 제외하는 조건으로 배민/요기요 등 배달앱의 리뷰를 살려야 하기 때문에 양도(기존) 대표자님 명의 통장으로 카드사별 입금액

앱-코밴모바일(가맹점용) 코밴모바일(가맹점용)-회원가입 초기화면 안녕하세요. 네프랩입니다. 기간별 매출내역, 카드 승인내역을 손쉽게 조회할 수 있는 프로그램(앱)을 알려 드립니다. 초기 당사와 계약하실 때, 앱에 대해 설명을 드렸습니다만, 개업에 경황이 없으셔서 깜박하신 경우가 많으시죠~ 매장에서 사용하시는 키오스크, 포스, 유선단말기, 무선단말기, 블루투스단말기 등 모든 기기의 매출자료, 카드 승인내역 등 관련 내용을 실시간으로 조회할 수 있는 필수 앱입니다. [KOVAN 앱] 이용하시는 VAN사가 기기마다